隐私政策
最后更新：2026 年 10 月 9 日
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1. 信息收集
当您通过我们的网站提交咨询表单、与我们的顾问沟通，或预订旅游服务时，我们可能收集以下信息：姓名、联系方式（邮箱、WhatsApp、LINE、微信）、出行偏好、护照信息（仅在出行手续办理时）。
2. 信息使用
我们收集的个人信息仅用于以下目的：处理您的旅游咨询和预订；提供旅游服务及相关安排；发送行程确认、出发提醒等必要通知；改善我们的服务质量。我们不会将您的个人信息出售给第三方。
3. 信息保护
我们采取合理的技术和管理措施保护您的个人信息安全，防止未经授权的访问、泄露或滥用。您的信息仅限内部工作人员在服务需要时访问。
4. 信息共享
在提供旅游服务过程中，我们可能需要与合作酒店、景区、交通服务商等共享必要的旅客信息（如姓名、联系方式）以完成预订安排。我们会确保合作方同样遵守信息保护义务。
5. Cookie 与网站统计
我们将您的 Cookie 选择保存在当前浏览器的本地存储中，有效期约为六个月。这项记录用于在后续访问时记住您的选择，不用于识别您的身份。您可随时通过每个页面底部的“Cookie 设置”更改选择；记录到期后，我们会再次询问。 在您同意分析统计前，我们不会加载 Google Tag Manager、Google Analytics（GA4）或 Microsoft Clarity。同意后，GA4 用于统计网站访问和咨询、行程定制表单的成功提交；Clarity 通过热图与访问录屏帮助我们了解访客如何使用网站。这些工具可能使用 Cookie 或类似的浏览器存储。 统计事件不包含表单内容、姓名、电话、邮箱或即时通讯账号，Clarity 录屏中的表单区域会进行遮罩处理。选择仅保留必要 Cookie 不影响浏览或提交表单。撤回同意后，后续的分析统计将停止；这不会删除此前已收集的信息。
6. 您的权利
您有权要求查看、更正或删除我们持有的您的个人信息。如需行使上述权利，请通过下方联系方式与我们联系，我们将在合理时间内响应。
7. 政策更新
我们可能不定期更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布，重大变更将通过邮件或网站通知告知您。继续使用我们的服务即表示您同意更新后的政策。
8. 联系我们
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